Spedizione
Aree servite
Claudia Boutique effettua spedizioni in Italia. Eventuali spedizioni verso altre aree o paesi saranno disponibili solo se previste e indicate in fase di checkout.
Preparazione dell’ordine
Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi. Gli ordini ricevuti durante weekend o giorni festivi vengono processati dal primo giorno lavorativo utile.
I tempi di preparazione possono variare in base al volume degli ordini, alla disponibilità dei prodotti e a eventuali periodi promozionali.
Tempi di consegna
La consegna avviene tramite corriere espresso o servizio logistico disponibile. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, al corriere, a festività, zone disagiate, condizioni operative o cause di forza maggiore.
Eventuali ritardi del corriere non dipendono direttamente da Claudia Boutique, ferma restando la tutela dei diritti del consumatore.
Costi di spedizione
Spedizione standard Italia: €7,00.
Spedizione gratuita per ordini superiori a €50,00.
I costi vengono riepilogati in fase di checkout prima della conferma dell’ordine.
Ritiro in store
Il ritiro in store non è attualmente disponibile.
Indirizzo di spedizione
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti in fase di checkout.
È importante indicare correttamente nome, cognome, indirizzo completo, numero civico, CAP, comune, provincia, numero di telefono ed eventuali informazioni utili alla consegna.
In caso di indirizzo errato, incompleto o non aggiornato, potrebbero verificarsi ritardi, giacenze o mancata consegna.
Tracking
Quando disponibile, il cliente riceverà il codice di tracciamento o aggiornamenti relativi alla spedizione tramite email, SMS o altri canali di contatto indicati in fase d’ordine.
Mancata consegna e giacenza
In caso di assenza del destinatario o impossibilità di consegna, il corriere potrà effettuare un nuovo tentativo o mettere la spedizione in giacenza secondo le proprie procedure.
Il cliente è tenuto a monitorare le comunicazioni del corriere e a collaborare per consentire la consegna.
Eventuali costi derivanti da giacenza, riconsegna o indirizzo errato potranno essere addebitati al cliente, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
Ritardi e cause di forza maggiore
Claudia Boutique non è responsabile per ritardi dovuti a corrieri, scioperi, eventi atmosferici, festività, periodi di alto traffico logistico, zone disagiate, forza maggiore o dati di consegna errati forniti dal cliente.
